お客様の弊社へのお問い合わせにあたっては、以下の「お問い合わせについて」にご同意いただく必要があります。
以下の「お問い合わせについて」をご確認いただいたうえでお問い合わせください。

• お客さまの個人情報は、お問い合わせに対してご返事を差し上げることを利用目的とし、当社にて適切に管理させていだきます。
  お客さまの個人情報をお客さまの同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません（法令などにより開示を求められた場合を除く）。
  なお、お客さまからいただいたお問い合わせの内容が当社の行う事業または業務に該当しない場合、適切なご返事をさせていただくことを目的に、お客さまの個人情報を当社以外のゼンリングループ各社に提供させていただくことがございます。
• その他お客さまの個人情報の取り扱いにつきましては、「利用規約」をご参照ください。
• 個人情報の保護の観点から、過去のお問い合わせにつきましては、一定期間経過後、消去させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
• お問い合わせの内容によりましては、郵便などでご返事させていただくことがございます。
• お問い合わせの内容（お客さまからの商品やサービスのご案内およびご紹介など）によっては、ご返答いたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 当社よりお客さまへご返信したEメールは、お客さま個人あてにご返事を差し上げることを目的としてお送りしております。当社の許可なく、お送りしたEメールの全部または一部を、当該目的外での利用、転載、開示または二次利用はご遠慮ください。
• Eメールによるお客さまの携帯電話へのご返事は、文字数などの制約条件により、お客さまからのご質問に十分お答えできない場合がございます。そのためお客さまのご連絡先として携帯電話のメールアドレスはご遠慮ください。
• お問い合わせには、当社受付時間（9：30～17：30（ただし、日曜、祝日ならびに当社休日などは除く））内に順次対応させていただいております。お問い合わせの内容によりましては、ご返事までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
• お客さまよりご提供いただいたご連絡先（電話番号、メールアドレスなど）が誤っている場合は当社よりご返事できません。十分ご確認のうえご連絡ください。また、当社のシステムに障害が発生した場合などにはご返事できない場合がございますのであらかじめご了承ください。
• Eメールでのお問い合わせの場合、旧漢字または機種依存文字のご入力はご遠慮ください。
• Actiz（アクティズ）」（「Actiz.jp」「Actiz mi-ru-to[みると]」など）への 広告掲載をご希望の際は、店舗名、担当者のお名前、電話番号、住所、営業内容（業 種）、および掲載ご希望の種類（サービス名称）をご連絡ください。

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